کوینبیس مشکلات حسابهای مسدود را حل کرد
کوینبیس اعلام کرده است که در حال حاضر بهطور فعال مشکل حسابهای مسدود شده را برطرف میکند، مسئلهای که برای کاربران بسیار مهم بوده است. این شرکت با بهبود مدلهای یادگیری ماشین و زیرساختهای خود، باعث کاهش ۸۲ درصدی محدودیتهای غیرضروری در حسابها شده است. مدیرعامل کوینبیس، برین آرمسترانگ، گفت که شناسایی و مقابله با این مشکل به یکی از اولویتهای اصلی تبدیل شده است و برنامههای بهبود بیشتری در راه است. او کاربران دارای حسابهای مسدود شده را تشویق کرد تا با پشتیبانی تماس بگیرند.
کاربران مدتها است که از قفل شدن ناگهانی حسابهایشان که ممکن است چند ماه یا حتی چند سال طول بکشد، شکایت دارند، و برخی از پلتفرم خارج شدهاند. اعتماد به کوینبیس همچنین با افشای یک نفوذ بزرگ دادهها که اطلاعات بیش از ۷۰ هزار حساب مشتری را در بر گرفت، آسیب دید. کوینبیس توضیح داد که در حالی که محدودیتها را با بهبود فناوری کاهش میدهد، محدودیتهایی که توسط قوانین یا مقررات وضع شده است، همچنان برقرار خواهند بود.
یکی از عوامل اصلی در این پیشرفت، دور لوی است که نه هفته پیش به تیم محصول پیوسته و هدف داشت مشکل محدودیتهای حساب را حل کند. لوی بر سرمایهگذاری در مدلهای یادگیری ماشین و زیرساختها تأکید کرد که باعث افزایش دقت مدلها و کاهش محدودیتها شده است.
با وجود این پیشرفتها، برخی کاربران هنوز با قفلهای طولانی مدت مواجه هستند که بعضی بیش از دو سال طول کشیده است. انتقاداتی درباره دشواری دسترسی به پشتیبانی مشتری نیز وجود دارد. علاوه بر این، کوینبیس قصد دارد اقدامات امنیتی خود را پس از یک نفوذ که در آن عوامل مخرب کارمندان را فریب دادند تا به دادههای مشتریان دسترسی پیدا کنند، تقویت کند. نگرانیهایی درباره کلاهبرداریهای مرتبط با این نفوذ و سرقت مقادیر زیادی ارز دیجیتال وجود دارد.
به عنوان یکی از بزرگترین صرافیهای رمزارز در جهان، کوینبیس بیش از ۱۰۰ میلیون کاربر دارد و یکی از بزرگترین نگهدارندگان صندوقهای قابل معامله بر پایه بیتکوین است.
اضافه کردن کامنت جدید